Regulamin świadczenia usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług księgowych przez Scalc Nonim z siedzibą w Grudziądzu.

2. Usługodawca:

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

4. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Księgowość pełna i uproszczona
• Rozliczenia podatkowe (VAT, CIT, PIT)
• Obsługa kadrowo-płacowa
• Doradztwo biznesowe i podatkowe
• Pomoc w założeniu działalności gospodarczej
• Reprezentacja przed organami podatkowymi

2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z klientem.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§ 3. Warunki współpracy

1. Podstawą świadczenia usług jest pisemna umowa między stronami.

2. Klient zobowiązany jest do:

• Przekazania kompletnych i prawdziwych dokumentów
• Terminowego dostarczania dokumentów księgowych
• Udzielenia wszelkich niezbędnych informacji
• Terminowego regulowania należności
• Powiadamiania o zmianach w działalności

3. Usługodawca zobowiązany jest do:

• Terminowego wykonywania usług
• Zachowania poufności informacji
• Prowadzenia działalności zgodnie z przepisami prawa
• Informowania o zmianach w przepisach prawnych

§ 4. Terminy świadczenia usług

1. Standardowe terminy wykonywania usług:

• Deklaracje VAT: do 20. dnia miesiąca następnego
• Listy płac: do 10. dnia miesiąca następnego
• Deklaracje ZUS: zgodnie z terminami ustawowymi
• Sprawozdania finansowe: zgodnie z przepisami prawa

2. Terminy mogą ulec zmianie w przypadku:

• Nieterminowego dostarczenia dokumentów przez klienta
• Niepełności lub błędów w dostarczonych dokumentach
• Zmian w przepisach prawnych
• Siły wyższej

§ 5. Wynagrodzenie i płatności

1. Wysokość wynagrodzenia określa indywidualna umowa.

2. Faktury wystawiane są miesięcznie, z terminem płatności 14 dni.

3. W przypadku zwłoki w płatności naliczane są odsetki ustawowe.

4. Usługodawca ma prawo do wstrzymania świadczenia usług w przypadku nieterminowych płatności.

5. Dodatkowe usługi poza zakresem umowy są rozliczane według cennika aktualnego w dniu ich wykonania.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, z wyłączeniem szkód powstałych z przyczyn leżących po stronie klienta.

2. Odpowiedzialność usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za dany miesiąc.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki działań podjętych przez klienta wbrew wskazówkom usługodawcy
• Szkody wynikające z nieprzekazania przez klienta istotnych informacji
• Zmiany przepisów prawnych wprowadzone po wykonaniu usługi
• Działania organów podatkowych i kontrolnych

4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność przekazanych dokumentów i informacji.

§ 7. Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług.

2. Obowiązek poufności nie dotyczy przypadków, gdy ujawnienie informacji jest wymagane przepisami prawa.

3. Usługodawca może powierzyć wykonanie części usług podwykonawcom, pod warunkiem zapewnienia odpowiedniej ochrony poufności.

§ 8. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana:

• Za porozumieniem stron
• Przez każdą ze stron z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia
• Bez wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy

2. W przypadku rozwiązania umowy:

• Klient zobowiązany jest do uregulowania wszystkich należności
• Usługodawca przekaże dokumenty księgowe w terminie 30 dni
• Strony rozliczą się z wykonanych usług

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać:

• Pisemnie na adres siedziby usługodawcy
• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
• Telefonicznie pod numerem: +48 729 652 951

2. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane zgłaszającego
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia

3. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej oraz w siedzibie usługodawcy.

Załącznik - Cennik usług

Aktualne ceny usług dostępne są na żądanie oraz na stronie internetowej. Ceny mogą być modyfikowane z miesięcznym wyprzedzeniem.

Przykładowe ceny (netto):

Ostateczne ceny ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu i złożoności usług.